1. Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez LéO et connectez-vous.
- Allez dans Réglages.
- Ouvrez Compte → Supprimer mon compte.
- Tapez « SUPPRIMER » puis confirmez.
La suppression est immédiate et irréversible.
2. Sans accès à l'application
Écrivez à privacy@affiliate-leo.life depuis l'adresse e-mail de votre compte, en précisant le numéro de téléphone associé. La demande est traitée sous 30 jours après vérification de votre identité.
Données supprimées définitivement
- Profil, nom affiché, avatar, numéro de téléphone et e-mail
- Messages, conversations, groupes, communautés et statuts
- Contacts importés, clés de chiffrement et sauvegardes
- Jetons de notification push et sessions d'appareils
- Chaînes, abonnés et publications dont vous êtes propriétaire
Données conservées temporairement
- Journaux de facturation et de transaction : conservés jusqu'à 10 ans, obligation comptable et fiscale.
- Journaux anti-fraude et signalements de modération : conservés jusqu'à 12 mois, sous forme pseudonymisée, pour la sécurité des autres utilisateurs.
- Sauvegardes techniques chiffrées : purgées automatiquement sous 30 jours.
Supprimer certaines données sans supprimer le compte
Dans l'application, Réglages → Confidentialité permet d'effacer l'historique des conversations, de retirer vos contacts importés et de désactiver la présence en ligne, sans fermer votre compte.